コホートLTV(Cohort LTV)

Definition

コホートLTV(Cohort LTV): コホートLTV(顧客生涯価値)は、特定の獲得コホート内の顧客について、一定期間(7日、30日、60日、90日)での累積売上を顧客1人あたりで計測する指標です。どのチャネル、キャンペーン、クリエイティブが最も価値の高い顧客を連れてくるかを示します。

# コホートLTV コホートLTVは、顧客を獲得月(あるいは週、キャンペーン)ごとにグループ化し、固定のチェックポイント(典型的には7日、30日、60日、90日、180日、365日)での累積売上を追跡します。健全なDTCコホートでは、90日LTVが7日LTVの1.4〜1.8倍に到達することが多く、リピート購入がユニットエコノミクスを有意に押し上げていることを示します。 ## なぜ重要なのか 獲得CPAは「0日目時点で顧客にいくらかかったか」しか教えてくれません。コホートLTVは「その顧客が30日後、90日後にいくらの価値になるか」を示します。CPAが高くても90日LTVが高いキャンペーンは、再来のない「安い」キャンペーンよりも往々にして収益性が高くなります。また、[ペイバック期間](/glossary/payback-period)計算の分母としても正しい値です。 ## Admaxxerでの可視化 Admaxxerはアトリビューションダッシュボードで、広告セット単位および広告単位で7/30/90日のコホートLTVを算出します。どのMeta広告がリピート購入者を獲得しているか、一回限りの顧客で終わっているかが判別できます。[Claudeエージェント](/features/claude-agent)を使えば、90日LTV上位・下位10%の広告をチャットメッセージ1つで抽出できます。 ## 例 Metaのプロスペクティング広告AとBが、いずれもCPAが$35。広告Aの購入者の90日LTVは$62(1.77倍)、広告Bは$38(1.09倍)。CPAだけ見れば広告Bも遜色ありませんが、コホートLTVで見れば広告Aの方が60%収益性が高いことがわかります。

Frequently Asked Questions

コホートLTVは顧客生涯価値と同じですか?

コホートLTVはLTVの時間窓スライス(例:3月コホートの90日LTV)です。真の生涯価値は顧客が生涯に生み出すすべての売上の合計ですが、有用である一方、振り返らないとわかりません。

90日コホートLTVの目安は?

カテゴリ次第です。消費財(コーヒー、サプリ)は0日目AOVの1.8〜2.5倍、耐久財(アパレル、家具)は1.1〜1.3倍が一般的です。他ブランドではなく、自社のCACと比較してください。

90日LTVがCPAを上回るのはいつが理想ですか?

多くのDTCブランドでは、60〜90日でのブレークイーブンが目標です。120日を超えるペイバックは、価格設定が低すぎるか、獲得コストが高すぎるサインです。

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