AOV(Average Order Value、平均注文単価)
Definition
AOV(Average Order Value、平均注文単価): AOV(Average Order Value、平均注文単価)とは、一定期間の総売上を総注文数で割った値です。トップライン売上を決める3つのレバー(AOV、コンバージョン率、トラフィック)の1つであり、ペイバック期間を決める2つのレバーの1つでもあります。
Frequently Asked Questions
AOVとLTVはどう違いますか?
AOVは単一注文のサイズです。LTVは複数注文にわたる顧客の累積売上です。AOV $65のブランドで90日コホートLTVが1.4倍なら、顧客1人あたりの90日LTVは約$91です。
AOVを最も速く動かすのは?
購入後アップセル、段階的バンドル、送料無料閾値、数量割引です。数量ブレイク(2個買うと10%オフ)は、CPAへの影響なしにAOVを通常10〜15%動かします。
AOVは高ければ高いほどよいですか?
常にそうとは限りません。AOVを上げると、買い手の価格上限を超えてコンバージョン率が下がることがあります。目標はAOV単独ではなく、訪問者あたり売上(AOV × コンバージョン率)の最大化です。