Écart pixel-conversion
Definition
Écart pixel-conversion: L'écart pixel-conversion est la différence entre les commandes remontées par votre boutique (Shopify, WooCommerce, etc.) et les conversions remontées par votre pixel Meta ou Google sur la même fenêtre de temps. Un écart supérieur à 15 % trahit un tracking cassé.
Frequently Asked Questions
Quel est un écart pixel-conversion normal ?
5 à 10 % dans l'un ou l'autre sens est habituel. Au-dessus de 15 %, il faut enquêter ; au-dessus de 25 %, c'est généralement une installation cassée ou une page Thank You dupliquée.
Pourquoi mon pixel remonte-t-il plus de conversions que Shopify ?
Le plus souvent à cause d'événements Purchase dupliqués — le pixel se déclenche au rechargement de la page Thank You, lors d'un retour arrière, ou à une étape de checkout qui n'est pas une vraie commande. Dédupliquez avec event_id.
La CAPI peut-elle combler cet écart ?
Oui, partiellement. Les événements côté serveur rattrapent les achats que le pixel navigateur n'a pas vus (bloqueurs de publicités, Safari ITP). Coupler pixel + CAPI ferme généralement 50 à 70 % de l'écart iOS 14.5.