Écart pixel-conversion

Definition

Écart pixel-conversion: L'écart pixel-conversion est la différence entre les commandes remontées par votre boutique (Shopify, WooCommerce, etc.) et les conversions remontées par votre pixel Meta ou Google sur la même fenêtre de temps. Un écart supérieur à 15 % trahit un tracking cassé.

# Écart pixel-conversion L'écart pixel-conversion (pixel CVD gap) compare la vérité terrain — les commandes réelles enregistrées par votre boutique — aux conversions que Meta et Google remontent via leur pixel sur la même période. Un écart de 5 à 10 % est normal (fenêtres view-through, cross-device, chevauchement de lookback). Un écart supérieur à 15 % signale qu'une part significative des achats est soit manquée, soit sur-attribuée. ## Pourquoi c'est important Vous ne pouvez pas faire confiance à un ROAS remonté par la plateforme lorsque le pixel manque 1 achat sur 5. Pire encore, vous ne pouvez pas lui faire confiance quand le pixel déclare 1,3 achat pour chaque commande réelle (courant lorsqu'une page Thank You est mal configurée et qu'un événement Purchase se déclenche deux fois). L'écart pixel-conversion est votre disjoncteur. ## Comment Admaxxer l'affiche Admaxxer rapproche quotidiennement les commandes de la boutique et les conversions remontées par les pixels Meta + Google, avec une bannière rouge lorsque l'écart dépasse 15 % et une ventilation par événement qui indique lequel (Purchase, Subscribe) dérive. Associé au [taux de correspondance CAPI](/glossary/capi-match-rate), il vous offre un diagnostic à deux chiffres : le pixel se déclenche-t-il ? Meta apparie-t-il correctement ce que je lui envoie ? ## Exemple Si Shopify a remonté 1 200 commandes la semaine dernière et Meta 950, votre écart pixel-conversion est de -21 % (Meta sous-déclare). Les deux causes les plus fréquentes : événements Purchase non déclenchés sur la page Thank You (correctif : ajouter un pixel côté serveur) ou perte de signal iOS 14.5 (correctif : augmenter le [taux de correspondance CAPI](/glossary/capi-match-rate)).

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Frequently Asked Questions

Quel est un écart pixel-conversion normal ?

5 à 10 % dans l'un ou l'autre sens est habituel. Au-dessus de 15 %, il faut enquêter ; au-dessus de 25 %, c'est généralement une installation cassée ou une page Thank You dupliquée.

Pourquoi mon pixel remonte-t-il plus de conversions que Shopify ?

Le plus souvent à cause d'événements Purchase dupliqués — le pixel se déclenche au rechargement de la page Thank You, lors d'un retour arrière, ou à une étape de checkout qui n'est pas une vraie commande. Dédupliquez avec event_id.

La CAPI peut-elle combler cet écart ?

Oui, partiellement. Les événements côté serveur rattrapent les achats que le pixel navigateur n'a pas vus (bloqueurs de publicités, Safari ITP). Coupler pixel + CAPI ferme généralement 50 à 70 % de l'écart iOS 14.5.

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