Taux de correspondance CAPI

Definition

Taux de correspondance CAPI: Le taux de correspondance CAPI (également appelé Event Match Quality) est le pourcentage d'événements Conversions API envoyés côté serveur que Meta parvient à rattacher à un véritable utilisateur Facebook. C'est un signal direct de la capacité de l'algorithme de Meta à optimiser vos campagnes.

# Taux de correspondance CAPI Le taux de correspondance CAPI — également appelé Event Match Quality dans le tableau de bord de Meta — est la part des événements Conversions API envoyés côté serveur que Meta associe à un profil utilisateur Facebook identifié. Le taux de correspondance est noté de 0 à 10 dans l'Events Manager et constitue un proxy quasi parfait de la quantité de signal que Meta reçoit réellement de votre boutique. ## Pourquoi c'est important Un faible taux de correspondance (inférieur à 6,0) signifie que Meta est aveugle à une grande part de vos achats. Lorsque Meta ne peut pas apparier les événements aux utilisateurs, son moteur d'enchères ne peut plus attribuer la conversion à l'impression qui l'a déclenchée, ce qui dégrade l'optimisation, fait grimper les CPA et gonfle l'[écart pixel-conversion](/glossary/pixel-cvd-gap). Un taux de correspondance élevé (supérieur à 7,5) est l'un des leviers les plus puissants pour redresser des campagnes Meta sous-performantes. ## Comment Admaxxer l'affiche Admaxxer surveille quotidiennement le taux de correspondance CAPI dans le [tableau de bord Attribution](/features/capi-match-rate) et vous alerte lorsqu'il recule de plus de 10 % d'une semaine à l'autre. Il décompose également le taux par événement (Purchase, InitiateCheckout, AddToCart) et par paramètre client transmis (email, téléphone, fbp, fbc, external_id), afin que vous puissiez repérer quel paramètre manque ou est mal formé. ## Exemple Une marque qui envoie 80 % d'emails hashés + 40 % de téléphones hashés + fbp sur 90 % des événements obtient typiquement un score de 7,5 à 8,5 sur le taux de correspondance Purchase. Ajouter un external_id hashé et le FBC (click ID) fait généralement passer le score au-delà de 9,0 et réduit de façon fiable le CPA de 15 à 25 % sur les deux semaines suivantes.

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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce qu'un bon taux de correspondance CAPI ?

Au-dessus de 7,5, c'est sain ; au-dessus de 8,5, c'est excellent. En dessous de 6,0, c'est un signal d'alarme : Meta ne peut pas apparier la majorité de vos achats et optimisera mal.

Comment améliorer le taux de correspondance CAPI ?

Envoyez email, téléphone et external_id hashés sur chaque événement. Incluez fbp (cookie navigateur) et fbc (click ID) depuis le pixel. Dédupliquez les événements entre pixel et CAPI grâce à event_id.

Pourquoi Meta affiche-t-il un taux différent de celui de mon serveur ?

Le taux de Meta est calculé après son propre pipeline de hachage et d'appariement. Votre serveur ne connaît que ce qu'il a envoyé. Le chiffre affiché dans Events Manager est celui qui pilote l'optimisation.

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