Discrepância Pixel-Conversão

Definition

Discrepância Pixel-Conversão: A discrepância pixel-conversão é o gap entre pedidos reportados pela sua loja (Shopify, WooCommerce etc.) e conversões reportadas pelo seu pixel do Meta ou Google para a mesma janela de tempo. Um gap acima de 15% sinaliza rastreamento quebrado.

# Discrepância Pixel-Conversão A discrepância pixel-conversão (pixel CVD gap) compara o ground truth — pedidos reais na sua loja — contra as conversões que Meta e Google reportam pelo pixel deles no mesmo período. Uma discrepância de 5-10% é normal (janelas view-through, cross-device, sobreposição de lookback). Uma discrepância acima de 15% sinaliza que uma fatia significativa das compras está sem correspondência ou sobreatribuída. ## Por que importa Você não pode confiar num ROAS reportado pela plataforma quando o pixel está perdendo 1 em cada 5 compras. Pior ainda, você não pode confiar nele quando o pixel está reivindicando 1,3 compras para cada pedido real (comum quando uma página de Obrigado está mal configurada e o evento Purchase dispara duas vezes). O pixel CVD gap é o seu disjuntor. ## Como o Admaxxer exibe O Admaxxer reconcilia pedidos da loja contra conversões reportadas pelos pixels do Meta + Google diariamente, com um banner vermelho quando o gap passa de 15% e um breakdown por evento mostrando qual evento (Purchase, Subscribe) está desviando. Combinado com a [CAPI match rate](/glossary/capi-match-rate), te dá um diagnóstico de dois números: o pixel está disparando? O Meta está casando o que eu envio? ## Exemplo Se a Shopify reportou 1.200 pedidos na semana passada e o Meta reportou 950, seu pixel CVD gap é de -21% (o Meta está sub-reportando). As duas causas mais comuns: eventos Purchase que não disparam na página de Obrigado (correção: adicionar pixel server-side), ou perda de sinal do iOS 14.5 (correção: elevar a [CAPI match rate](/glossary/capi-match-rate)).

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Frequently Asked Questions

Qual é uma discrepância pixel-conversão normal?

5-10% em qualquer direção é típico. Acima de 15% é sinal para investigar; acima de 25% normalmente indica instalação quebrada ou página de Obrigado duplicada.

Por que meu pixel reporta mais conversões que a Shopify?

Normalmente são eventos Purchase duplicados — o pixel dispara no reload da página de Obrigado, em navegação pelo botão voltar ou numa etapa do checkout que não é compra. Deduplique com event_id.

O CAPI consegue fechar o gap?

Sim, parcialmente. Eventos server-side capturam compras em que o pixel do navegador falhou (bloqueadores de anúncios, ITP do Safari). A dupla pixel + CAPI geralmente fecha 50-70% do gap do iOS 14.5.

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