Payback Period (Período de Retorno)
Definition
Payback Period (Período de Retorno): Payback period é o número de dias até que o lucro bruto acumulado de um cliente iguale o custo de adquiri-lo. Payback mais curto = reinvestimento de caixa mais rápido = crescimento mais rápido.
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Frequently Asked Questions
Qual é um bom payback period para DTC?
Abaixo de 60 dias é forte; 60-120 é comum; acima de 120 dias exige capital agressivo ou retenção muito alta. Marcas de assinatura geralmente miram abaixo de 90.
Como o payback period se relaciona com LTV:CAC?
LTV:CAC é uma razão (valor de lucro). Payback period é um valor de tempo. Um LTV:CAC de 4:1 com payback de 200 dias é pior para o fluxo de caixa do que 2,5:1 com payback de 45 dias.
Como encurto o payback period?
Eleve o AOV (bundles, upsells), eleve a margem bruta (preço, COGS), eleve a taxa de recompra de 30 dias (fluxos pós-compra) ou reduza o CPA — nessa ordem de alavancagem.