Brecha Píxel-a-Conversión

Definition

Brecha Píxel-a-Conversión: La brecha píxel-a-conversión es la diferencia entre las órdenes reportadas por tu tienda (Shopify, WooCommerce, etc.) y las conversiones reportadas por tu píxel de Meta o Google en la misma ventana de tiempo. Una brecha mayor al 15% indica tracking roto.

# Brecha Píxel-a-Conversión La brecha píxel-a-conversión (pixel CVD gap) compara la verdad sobre el terreno — las órdenes reales en tu tienda — con las conversiones que Meta y Google reportan desde su píxel en el mismo período. Una brecha del 5-10% es normal (ventanas view-through, cross-device, solapamiento del lookback). Una brecha por encima del 15% indica que una parte significativa de las compras está quedando sin emparejar o está sobreatribuida. ## Por qué importa No puedes confiar en el ROAS de una plataforma cuando el píxel está perdiéndose 1 de cada 5 compras. Peor aún, no puedes confiar en él cuando el píxel está reclamando 1.3 compras por cada orden real (común cuando la página de gracias está mal configurada y el evento de Purchase dispara dos veces). La brecha píxel-a-conversión es tu disyuntor de seguridad. ## Cómo lo muestra Admaxxer Admaxxer reconcilia las órdenes de la tienda contra las conversiones reportadas por los píxeles de Meta + Google todos los días, con un banner rojo cuando la brecha supera el 15% y un desglose por evento que muestra cuál (Purchase, Subscribe) está desviándose. Combinado con el [CAPI match rate](/glossary/capi-match-rate), te da un diagnóstico de dos números: ¿está disparando el píxel? ¿está Meta emparejando lo que le envío? ## Ejemplo Si Shopify reportó 1,200 órdenes la semana pasada y Meta reportó 950, tu brecha píxel-a-conversión es de -21% (Meta está subreportando). Las dos causas más comunes: los eventos de Purchase no disparan en la página de gracias (arreglo: agregar píxel server-side) o la pérdida de señal por iOS 14.5 (arreglo: subir el [CAPI match rate](/glossary/capi-match-rate)).

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Frequently Asked Questions

¿Cuál es una brecha píxel-a-conversión normal?

Un 5-10% en cualquier dirección es típico. Por encima del 15% es una señal para investigar; por encima del 25% generalmente significa una instalación rota o una página de gracias duplicada.

¿Por qué mi píxel reporta más conversiones que Shopify?

Usualmente son eventos de Purchase duplicados — el píxel dispara al recargar la página de gracias, al navegar con el botón de atrás, o en un paso del checkout que no es una compra real. Deduplica con event_id.

¿CAPI puede cerrar la brecha?

Sí, parcialmente. Los eventos server-side atrapan compras donde el píxel del navegador falló (bloqueadores de anuncios, Safari ITP). Emparejar píxel + CAPI suele cerrar el 50-70% de la brecha de iOS 14.5.

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