Payback Period
Definition
Payback Period: El payback period es el número de días que tarda el beneficio bruto acumulado de un cliente en igualar al costo de haberlo adquirido. Un payback más corto = reinversión de efectivo más rápida = crecimiento más rápido.
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Frequently Asked Questions
¿Cuál es un buen payback period para DTC?
Menos de 60 días es fuerte; 60-120 es común; más de 120 días requiere capital agresivo o una retención muy alta. Las marcas de suscripción típicamente apuntan a menos de 90.
¿Cómo se relaciona el payback period con el ratio LTV:CAC?
LTV:CAC es una razón (valor de beneficio). El payback period es un valor de tiempo. Un LTV:CAC de 4:1 con payback de 200 días es peor para el flujo de caja que un 2.5:1 con payback de 45 días.
¿Cómo acorto el payback period?
Sube el AOV (bundles, upsells), sube el margen bruto (pricing, COGS), sube la tasa de recompra a 30 días (flujos post-compra) o baja el CPA — en ese orden de palanca.