퍼스트 클릭 어트리뷰션 (First-Click Attribution)

Definition

퍼스트 클릭 어트리뷰션 (First-Click Attribution): 퍼스트 클릭 어트리뷰션은 전환 기여도의 100%를 사용자가 브랜드와 만난 첫 번째 마케팅 터치포인트에 할당하는 모델입니다. 라스트 클릭의 반대 개념이며, 신규 고객 수요를 견인하는 채널을 측정하는 데 사용됩니다.

# 퍼스트 클릭 어트리뷰션 (First-Click Attribution) 퍼스트 클릭 어트리뷰션은 전환 기여도 전체를 첫 번째 마케팅 터치포인트, 즉 여정을 시작한 광고, 이메일, 오가닉 검색, 또는 레퍼럴에 부여합니다. 발견(discovery) 순간을 가장 중요하게 간주하는 방식이며, 라스트 클릭 어트리뷰션과 정반대의 거울상입니다. ## 왜 중요한가 라스트 클릭 어트리뷰션은 체크아웃 버튼에 가장 가까운 채널인 리타기팅과 브랜드 검색을 과대 평가합니다. 반대로 퍼스트 클릭은 발견을 이끌어낸 상위 퍼널 프로스펙팅을 과대 평가합니다. 단독으로는 어느 쪽도 정답이 아니지만, 어떤 채널이 신규 고객을 유입시키는지를 찾으려는 상황에서는 퍼스트 클릭이 더 좋은 렌즈입니다. ## Admaxxer에서의 노출 방식 Admaxxer는 어트리뷰션 대시보드에서 퍼스트 클릭, 라스트 클릭, [리니어 어트리뷰션](/glossary/linear-attribution)을 나란히 지원합니다. 크리에이티브 그리드에서는 각 광고의 퍼스트 클릭 ROAS를 라스트 클릭 ROAS 옆에 함께 표시하기 때문에, 신규 고객을 만들어내는 엔진(높은 퍼스트 클릭 ROAS)과 판매를 마무리하는 크리에이티브(높은 라스트 클릭 ROAS)를 구분할 수 있습니다. ## 예시 Meta 프로스펙팅 광고가 500건의 첫 터치 세션을 만들어냈습니다. 이 중 80명이 결국 전환했지만, 절반은 이틀 뒤 Google 브랜드 검색 광고를 클릭한 뒤 전환했습니다. 라스트 클릭 모델에서는 해당 40건의 주문이 모두 Google의 공으로 돌아갑니다. 퍼스트 클릭 모델에서는 Meta가 전체 기여를 받으며, 수요가 실제로 어디에서 출발했는지에 더 가까운 모습을 보여줍니다.

Related Terms

Frequently Asked Questions

퍼스트 클릭과 라스트 클릭 중 어느 쪽이 더 정확한가요?

둘 다 정확하지 않습니다. 두 모델 모두 퍼널 중간을 무시하는 100/0 분배 방식입니다. 발견에는 퍼스트 클릭, 클로징에는 라스트 클릭, 진실에는 Blended MER을 함께 사용해 삼각측량하세요.

언제 퍼스트 클릭을 사용해야 하나요?

상위 퍼널 프로스펙팅(신규 고객 획득)을 최적화할 때, 브랜드 빌딩 채널을 평가할 때, 혹은 수요가 실제로 어디에서 발생하는지를 진단할 때 사용합니다.

퍼스트 클릭이 iOS 14.5 환경에서도 작동하나요?

네. 퍼스트 클릭은 추적된 첫 세션에 의존하기 때문에 Meta의 어트리뷰션 윈도우와 무관합니다. 주된 리스크는 첫 세션 자체가 추적되지 않았던 경우(광고 차단기, 시크릿 모드)입니다.

Try Admaxxer Free