CAPI 매치율 (Match Rate)

Definition

CAPI 매치율 (Match Rate): CAPI 매치율(Event Match Quality라고도 불림)은 서버사이드 Conversions API 이벤트 중 Meta가 실제 Facebook 사용자와 연결할 수 있는 이벤트의 비율입니다. Meta의 알고리즘이 캠페인을 얼마나 잘 최적화할 수 있는지를 보여주는 직접적인 신호입니다.

# CAPI 매치율 (Match Rate) CAPI 매치율은 Meta의 대시보드에서 Event Match Quality라고도 불립니다. 서버사이드 Conversions API 이벤트 중 Meta가 알려진 Facebook 사용자 프로필과 매칭할 수 있는 비율을 뜻합니다. Events Manager에서는 0점부터 10점까지 점수로 표시되며, Meta가 실제로 스토어로부터 얼마나 많은 신호를 받고 있는지를 가장 정확하게 대변하는 지표입니다. ## 왜 중요한가 매치율이 낮다면(6.0 미만) Meta가 스토어 구매의 상당 부분을 볼 수 없다는 뜻입니다. Meta가 이벤트를 사용자에 매칭하지 못하면, 경매 입찰 시스템이 전환을 발생시킨 노출에 귀속시킬 수 없어 최적화가 악화되고 CPA가 상승하며 [픽셀-전환 격차(Pixel-to-Conversion Discrepancy)](/glossary/pixel-cvd-gap)가 커집니다. 매치율이 높다면(7.5 이상) 성과가 저조한 Meta 캠페인을 개선할 수 있는 가장 레버리지 높은 수단 중 하나가 됩니다. ## Admaxxer에서의 노출 방식 Admaxxer는 [어트리뷰션 대시보드](/features/capi-match-rate)에서 CAPI 매치율을 매일 모니터링하며, 전주 대비 10% 이상 하락하면 알림을 제공합니다. 또한 매치율을 이벤트별(Purchase, InitiateCheckout, AddToCart) 그리고 전송하는 고객 파라미터별(email, phone, fbp, fbc, external_id)로 분해해 보여주기 때문에, 어떤 파라미터가 누락되었거나 포맷이 잘못되었는지를 식별할 수 있습니다. ## 예시 80%의 이벤트에 해시된 이메일, 40%에 해시된 전화번호, 90%에 fbp를 전송하는 브랜드는 일반적으로 Purchase 매치율이 7.5~8.5 수준입니다. 해시된 external_id와 FBC(클릭 ID)를 추가하면 매치율이 9.0 이상으로 상승하며, 이후 2주 동안 CPA가 15~25% 하락하는 경향이 있습니다.

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Frequently Asked Questions

좋은 CAPI 매치율은 얼마인가요?

7.5 이상이면 건강하고, 8.5 이상이면 강력합니다. 6.0 미만은 Meta가 대부분의 구매를 매칭하지 못한다는 경고 신호이며 최적화 품질이 떨어집니다.

CAPI 매치율을 어떻게 개선하나요?

모든 이벤트에 해시된 이메일, 전화번호, external_id를 전송하세요. 픽셀에서 fbp(브라우저 쿠키)와 fbc(클릭 ID)를 포함하고, event_id로 픽셀과 CAPI 간 이벤트 중복을 제거합니다.

Meta가 보여주는 매치율이 서버에서 보낸 것과 다른 이유는 무엇인가요?

Meta의 매치율은 자체 해싱과 매칭 파이프라인을 거친 후에 산정됩니다. 서버는 전송한 내용만 알 수 있습니다. 최적화를 실제로 구동하는 것은 Events Manager에서 Meta가 보고하는 숫자입니다.

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