Average Order Value (AOV)
Definition
Average Order Value (AOV): Average Order Value (AOV) is de totale omzet gedeeld door het totaal aantal orders in een periode. Het is een van de drie hefbomen (AOV, conversieratio, verkeer) die de topline-omzet bepalen en een van de twee die de payback-periode bepalen.
Related glossary terms
Continue exploring the DTC ad-analytics vocabulary — every term in this glossary cross-links to the next.
-
Advertentiefrequentie
Advertentiefrequentie is het gemiddelde aantal keer dat een unieke gebruiker in je doelgroep een advertentie…
-
Attributievenster
Een attributievenster is de tijdsperiode waarin een conversie wordt toegeschreven aan een eerdere…
-
Blended ROAS
Blended ROAS is de totale omzet over alle kanalen gedeeld door de totale betaalde advertentie-uitgaven. Het…
-
CAPI Match Rate
De CAPI match rate (ook wel Event Match Quality genoemd) is het percentage server-side Conversions…
-
Cohort-LTV
Cohort-LTV (lifetime value) meet de cumulatieve omzet per klant binnen een specifiek acquisitiecohort op…
-
First-click-attributie
First-click-attributie kent 100% van de credit voor een conversie toe aan het eerste marketing-touchpoint dat…
-
Incrementaliteit
Incrementaliteit meet de omzet die een marketingkanaal daadwerkelijk heeft veroorzaakt — de conversies die…
-
Lineaire attributie
Lineaire attributie verdeelt de credit voor een conversie gelijkmatig over elk marketing-touchpoint in de…
-
Marketing Efficiency Ratio (MER)
MER (Marketing Efficiency Ratio) is de totale omzet gedeeld door de totale marketinguitgaven over alle…
-
Meta advertentieset-leerfase
De leerfase is de periode waarin Meta's delivery-systeem nog conversiedata verzamelt over een nieuwe of…
-
Payback-periode
De payback-periode is het aantal dagen dat nodig is voordat de cumulatieve brutowinst van een klant gelijk is…
-
Performance Max
Performance Max (PMax) is het doelgerichte campagnetype van Google Ads dat adverteert over alle…
-
Pixel-naar-conversie-discrepantie
De pixel-naar-conversie-discrepantie is het verschil tussen de orders die je webshop (Shopify, WooCommerce,…
-
iOS 14.5-attributie
iOS 14.5 (uitgebracht in april 2021) introduceerde App Tracking Transparency, waardoor Apple-gebruikers…
Frequently Asked Questions
Hoe verschilt AOV van LTV?
AOV is de omvang van een enkele order. LTV is de cumulatieve omzet van een klant over meerdere orders. Een merk met een AOV van 65 $ en een 90-daagse cohort-LTV van 1,4x heeft een 90-daagse LTV van ~91 $ per klant.
Wat beweegt AOV het snelst?
Post-purchase-upsells, gelaagde bundels, drempels voor gratis verzending en volumekortingen. Staffelkortingen (koop 2, bespaar 10%) bewegen de AOV doorgaans 10-15% zonder CPA-impact.
Is een hogere AOV altijd beter?
Niet altijd. AOV verhogen kan de conversieratio verlagen als het kopers voorbij hun prijsplafond duwt. Het doel is een hogere omzet-per-bezoeker (AOV × conversieratio), niet AOV op zichzelf.